아마존과 연방거래위원회FTC가 합의한 25억 달러 합의금 신청 마감일이 코 앞으로 다가왔다.
이 합의는 아마존이 소비자의 명확한 동의 없이 프라임 서비스에 가입시키고 해지를 어렵게 만들었다는 혐의에 따른 것이다.
자격을 갖춘 아마존 프라임 고객은 오는 27일까지 신청을 완료해야 최대 51달러의 환불금을 받을 수 있다.
신청 대상은 지난 2019년 6월 23일부터 지난해(2025년) 6월 23일 사이 연방거래위원회가 지적한 가입 경로를 통해 등록된 고객이다.
문제로 지적된 가입 경로에는 아마존의 프라임 결정 페이지, 배송 선택 페이지, 단일 페이지 결제, 프라임 비디오 가입 절차가 포함된다.
해당 기간 동안 온라인으로 프라임 멤버십 해지를 시도했지만 실패했던 소비자 역시 신청 대상에 해당한다.
단, 프라임 가입 기간 중 12개월 동안 이용한 프라임 혜택이 3개 초과 10개 미만이어야 한다.
아마존은 앞서 지난해(2025년) 11월과 12월에 일부 대상자에게 자동 환불을 지급했으며 이미 환불을 받은 사람은 이번 신청 대상에서 제외된다.
자동 환불을 받지 못한 대상자는 공식 웹사이트를 통해 오는 27일까지 직접 신청을 마쳐야 한다.
환불금은 아마존 프라임 계정, 페이팔(PayPal), 또는 벤모(Venmo)를 통해 수령할 수 있다.
